Lo schermo nero di Inazuma eleven go Galaxy Big Bang

ciao forum di geniv.(Premetto da subito che io gioco da citra).Durante il sesto capitolo,in cui dobbiamo affrontare la seconda squadra aliena,nel momento in cui entriamo dalla porta al campo c'è una scena in cui entriamo nel campo già vestiti e pronti.E dopo ci sono dei dialoghi in cui non si vedono ma ci sono solo le vignette blu che vanno velocissime da personaggio a personaggio fino ad arrivare a buddy.Dopo la vignetta di buddy lo schermo diventa nero(dovuto probabilmente ad un cambio di scena normalissimo).Ed ecco che arriva il problema,dopo il cambio di scena in cui lo schermo pian piano divent nero sento 2 passi e lo schermo rimane nero ma la musica del gioco continua quindi non si blocca citra ma SECONDO me(non sono sicuro)c'è un problema di grafica di citra.E per colpa di questo problema non riesco a vedere la prossima scena e di conseguenza non riesco ad andare avanti con la storia rimanendo bloccato(fino a che non chiudo citra)in quello schermo nero con la musica che continua.Ho provato a schiacciare con il tasto destro del mouse vicino ad aiuto e mi compariva una lista in cui c'era scritto tra le opzioni"Debugger Grafico" lo schiacciavo e mi dava una lista sulla destra di citra in cui c'erano scritti tutti gli input e dopodichè citra si chiudeva.Sinceramente non so quale possa essere il problema.Se mi potete aiutare in questo problema sarei molto contento visto che volevo giocarlo da molto tempo.Grazie.